GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Szállítás:
Ez annyit takar, hogy jelenleg nincs raktáron az adott termék, de megrendelheted és beszerezzük Neked a beszállítónktól, így hosszabb a kiszállítási ideje, de garantáljuk, hogy kézhez kapod a terméked.
Pre-order (előrendelés) a rendelés akkor, mikor az adott album még nem jelent meg.
Ez attól függ milyen terméket rendeltél, ha…:
–Raktáron van, akkor 2-5 munkanapon belül megkapod
–Pre-order, akkor az album megjelenésétől számítva 2-4 hét alatt érkezik meg
–Back-order, pedig 2-6 héten belül Nálad lehet
Minden online rendeléssel kapcsolatos kérdést az ügyfélszolgálaton tudsz feltenni, emailen és telefonon is elérsz minket.
Email: info@yokmall.hu
Telefon: +36 30 119 4396
Jelenleg csak Magyarországon belül szállítunk, de a közel jövőben elérhetőek leszünk más országokban is.
Rendelések / Termékek:
Igen, minden albumunk és lightstickünk a koreai forgalmazótól érkezik.
Sajnos ezt a problémát még nem küszöböltük ki, de dolgozunk rajta és jelzünk, ha elérhető lesz ez a lehetőség, de addig is Paypal-lal és Banki átutalással tudsz fizetni.
Nálunk nincs lehetőség official photocard-okat venni, de elérhetőek nálunk különböző lomo card-ok és sok eseményünkön van lehetőségetek trade-lni, így a gyűjteményetek ne hagyjátok otthon!
Egyéb:
Jelenleg több platformon is elérhetsz minket. Van Instagram oldalunk (yokmall.hu), Facebookunk (Yokmall), Tiktokunk (yokmall.hu), Youtube-unk (Yokmall) és Discord szerverünk is, amit ha legurulsz az oldal legaljára találsz meg.
Nem, semmilyen korhatár nincs az eseményeinken. Minden eseményünk családbarát, így akár a szüleid is jelen lehetnek ezeken.